Toulouse ha sido elegido como primer destino en el que ya está disponible el helicóptero. Los otros 2 se llevarán a Alençon y Besançon. SAF Hélicoptères está operativa los 7 días de la semana para cualquier operación de protección civil o de rescate, y su flota de 40 helicópteros (Airbus 27 EC135s, una variante anterior del H135) actúa en cooperación con los servicios de seguridad.

El director general del grupo SAF Christophe Rosset, ha comunicado, que estaban muy satisfechos con el vuelo nocturno, el incremento de la carga útil y la disminución de los niveles de ruido que están proporcionando estos helicópteros para las operaciones críticas. Los H135 ofrecen fiabilidad y cumplen con todos los requisitos para trasladar a pacientes desde el lugar del accidente hasta el hospital.